女子大学生を対象としたweb調査によって、個人のイメージする“コミュニケーション力”と社会において“コミュニケーション力”という概念の流布に対する態度との関連を検討した。回答者の“コミュニケーション力”イメージは９つのカテゴリーに分けられた。“コミュニケーション力”を良好な関係構築という特定の場面を超えた能力だとみなす人は、“コミュニケーション力”に不信感を抱きながらも絶対的な影響力を認めるというアンビバレントな態度をもつ傾向があった。
論文集掲載ページp.86