首都圏在住の勤労者を対象としたweb調査によって、“コミュニケーション力”イメージ、“コミュニケーション力”に対する態度、社会的スキルの関連を検討した。“コミュニケーション力”イメージの自由記述を分類したところ12カテゴリが得られた。“コミュニケーション力”を意思疎通力であると捉える回答者が最も多かった。“コミュニケーション力”として他者志向的な能力をイメージする人は、社会的スキルが高く、“コミュニケーション力”を訓練可能で広く有用なものとみなしていた。
論文集掲載ページp.171