翻訳・その他

基本情報

氏名 町田 小織
氏名(カナ) マチダ サオリ
氏名(英語) MACHIDA,Saori

名称

「企業博物館における接遇と人材育成」

発行所、発表雑誌

秘書サービス接遇教育学会第17回研究大会

該当頁

 

単独/共同

単独

概要

スタッフにモチベーションを維持してもらうためには、組織全体のモラールの低下を防ぐためにはどうしたらいいか、現場で模索した教育・マネジメントの軌跡。秘書検定などの資格取得を推奨し、目標を持たせることで課題を解決しようとした事例報告。

年月

2011/08